Ihr erfahrenes Team zur
Reinigung von EDV-Räumen

  • über 25 Jahre professionelle EDV-Raum Reinigung

  • SÜG überprüftes Fachpersonal

  • 5 Mio € Deckung IT-Versicherung

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IT-Abteilungen dieser Unternehmen lassen kritische Infrastruktur von uns reinigen:

zu den Kundenstimmen

Warum Sie uns wählen sollten

Hier finden Sie weitere Informationen über die Zusammenarbeit mit uns.

Wir verstehen Ihr Rechenzentrum als eine komplexe Immobilie mit einem definiertem Lebenszyklus und Ihren Serverraum als Teil der IT-Infrastruktur..

Dimitry Pavlotsky

Geschäftsführer Ping GmbH

Ihre Vorteile einer EDV-Raum Reinigung durch uns

Klare Ziele

Unsere Dienstleistungen zielen auf den ausfallsicheren Betrieb in Rechenzentren und in EDV-Räumen. Für RZ-Betreiber und Betreiber von EDV-Räumen bedeutet das Kostensenkung durch Energieeffizienz, Hochverfügbarkeit und Werterhalt.

Wir sind auf die Reinigung der EDV-Räume spezialisiert

Die PING Rechenzentrum Reinigungs GmbH ist als erstes und einziges bundesweites Unternehmen ausschließlich auf die Dekontamination und Reinigung kritischer IT-Infrastrukturen spezialisiert, unter anderem nach DIN ES ISO 14664-1, Klasse 8.

Auf Nummer Sicher

Vom ersten Kontakt an bietet die PING GmbH smarte Vorgehensweisen, geprüfte Technik und premium Dienstleistungen für nachhaltigen Rechenzentrumsbetrieb und Betrieb von EDV-Räumen durch geschultes und sicherheitsüberprüftes Personal.

Wir verstehen Ihre Anforderungen an ein Fach-Team

Unser Team, bestehend aus unter anderem Bau-, Elektro und IT System Ingenieuren und Architekten, versteht Ihren EDV-Raum als Teil Ihrer IT-Infrastruktur und Ihr Rechenzentrum als eine komplexe Immobilie mit einem fest definierten Lebenszyklus.

Folgende 12 Reinigungsservices erhalten Sie bei uns

  1. Reinigung der kritischen IT Infrastrukturen (Rechenzentren / EDV-Räume in Betrieb)
  2. Komplexe Reinigung der Spannungsanlagen (NSHV / MSHV)
  3. Reinigung der Batterieräume
  4. Reinigung der Technikräume
  5. Reinigung der Klima- und Lüftungsanlagen
  6. Komplexe Reinigung der Doppelböden inkl. Hohlraum
  7. Reinigung der Kabeltrassen, Kabelpritschen und Kabel Wannen
  8. Reinigung der Transformatorenstationen
  9. Data Center Deep Clean acc. DIN EN ISO 14644-1 (Cl. 7 & 8)
  10. Baureinigung / Bauendreinigung / Bauschlussreinigung (Rechenzentren / Serverräume)
  11. Technische Sanierungen nach Havarien wie Baustaub-, Brand- oder Wasserschäden
  12. Serverschrank Reinigung

Anlagen, die Kunden von uns reinigen lassen

Nutzungsspezifische Auflistung:

  • Automotive: Für Unternehmen der Automobilbranche, darunter Zulieferer, OEMs, Wartungs- und Reparaturbetriebe sind wir ein verlässlicher Partner in Ihren Rechenzentren.
  • Bildung, Lehre & Forschung: Aus der Branche “Bildung, Lehr und Forschung” reinigen wir Serverräume und Rechenzentren für Hochschulen, industrielle und universitäre Forschungsinstitute.
  • Healthcare: Zu unseren zufriedenen Auftraggebern zählen in der Wachstumsbranche Healthcare Kliniken, Reha- und Gesundheitszentren.
  • Hospitality: Wir bieten für jede individuelle Herausforderung in touristischen Einrichtungen jeder Art die passende Reinigung Ihrer IT Infrastruktur.
  • Information und Kommunikation: Zur Branche der Informations- und Kommunikationstechnik gehören die mitunter größten Data-Center Betreiber, bei denen die PING Data Center Deep Clean-Services sehr gut ankommen.
  • Life Sciences, Pharma: Auf unser Know How und unsere Erfahrung bei der Reinigung ihrer Datenzentren vertrauen Unternehmen aus Pharmazie, Medizintechnik und medizinische Biotechnologie.
  • Logistik: Durch fachmännische Reinigung sorgen wir für ausfallsicheren Betrieb in Rechenzentren von Handelslogistik und Paketdienstleistern.
  • Öffentliche Hand: Institutionen des öffentlichen Rechts, Bund, Länder, Kreise, Städte, Gemeinden und Körperschaften unterhalten Serverräume und Rechenzentren in unterschiedlichsten Variationen, und bekommen von uns den richtigen Reinigungsservice.
  • Produzierende und verarbeitende Industrie: Durch sie genießt Deutschland als Industriestandort Weltruf. Mit Stolz können wir behaupten, dass wir unseren Beitrag dazu leisten.
  • Retail: Vom Einkaufszentrum bis zum Fachmarkt – unser Team verfügt über Erfahrung und Know-how aus über 100 erfolgreich durchgeführten Reinigungs Projekten in der Retailbranche.

Anlagenspezifische Auflistung:

  • EDV-Räume
  • Serverräume
  • Rechenzentren
  • Telekommunikationsanlagen
  • EDV-Raum Technik
  • Serverraum-Technik
  • Switch-Technik
  • Netzwerkkomponenten
  • Band Bibliotheken / Roboter
  • Serverschränke
  • Netzwerkschränke
  • Klimatechnik
  • Elektroverteiler
  • NAS
  • PC-Komponenten
  • Vermittlungsstellen
  • Medientechnik
  • Tontechnik
  • Brandmeldetechnik
  • Kassensysteme
  • Storages

Diese Standards werden bei der Reinigung eingehalten

ISO 14644-1

Die ISO 14644 ist eine Normreihe für Reinräume und zugehörige Reinraumbereiche. Die Teile eins und zwei der Norm lösten den alten US Federal Standard 209E ab. ITK Hardware Hersteller u. a. IBM, ORACLE, CISCO, DELL etc. empfehlen die Einhaltung der DIN EN ISO NORM 14644-1 Klasse 8.

ASHRAE 2009b/2011

Particulate and Gaseous Contamination Guidelines for Data Centers

DIN EN 50600

Definiert unter anderem Vorgaben und Anforderungen für den Betrieb eines Rechenzentrums.

DIN EN 61340

Elektrostatik – Teil 5-1: Schutz von elektronischen Bauelementen gegen elektrostatische Phänomene. Definiert ESD-Schutz-Maßnahmen für die maximal zulässigen elektrostatischen Aufladungen entsprechend dem Human-Body-Modell.

DIN EN 60335-2-69

Eine Klassifizierung staubbeseitigender Maschinen. Unterschieden werden die Sicherheitsstaubsauger der Staubklassen L, M und H.

DIN EN 352-2-2002

Anforderungen an Gehörschutz in lauten Umgebungen wie zum Beispiel Rechenzentren

Was muss bei der EDV-Raum Reinigung beachtet werden?

1. EDV-Raum Reinigung in wirtschaftlichem Umfang fixieren.

Ihr Partner sollte Sie bei der korrekten Definition der Ziele der Reinigungsmaßnahmen in Ihrem EDV-Raum beraten, und helfen, Prioritäten korrekt und wirtschaftlich zu setzen.

2. Definieren Sie EDV-Raum Reinigungsergebnisse mit greifbaren Zielen

Rechenzentren, die keinen standardisierten Reinraum-Anforderungen unterliegen, können das Ergebnis auf funktionaler Ebene beispielsweise so definieren: „Als Ergebnis der Maßnahme, also nach der Reinigung, sollte das Rechenzentrum ohne Einschränkungen genutzt werden können.“

3. Einen Action-Plan erstellen lassen

Bestehen Sie immer auf einer transparenten Darstellung der einzelnen Arbeitsschritte und deren Dauer, und auf eventuelle Abhängigkeiten.

Anhang detaillierten Planung und der Logistik können Sie im Vorfeld bereits einschätzen, ob der Anbieter professionell arbeitet.

4. Angebot mit Herstelleranforderungen abgleichen

Prüfen Sie, ob das Angebot Bezug auf die Anforderungen des Hardware-Herstellers nimmt und diese angemessen berücksichtigt. Präventiv können Sie auch Ihren Hardware-Hersteller bitten, die Leistungsbeschreibung des Reinigungs Anbieters zu beurteilen.

 5. Anforderungen an die Infrastruktur klären

Zu klärende Themen sind Parkmöglichkeiten, Anlieferung, Wasser, Strom, Fahrstuhl Größe und vieles mehr. Durch vergessene Themen drohen negative Auswirkungen auf die Zeitplanung und die Budgetplanung.

6. Eine ausreichende IT-Haftpflichtversicherung prüfen

Lassen Sie sich von dem Fachunternehmen eine aktuelle Deckungszusage von dessen IT- Haftpflichtversicherung vorlegen, die die abgesicherten Leistungen im Zuge der Reinigung des Rechenzentrums explizit benennt.

7. Garantie- und Wartungsverlust ausschließen

Steht die Hardware unter Garantie sollte der Hersteller über die bevorstehende Reinigung des Rechenzentrums informiert werden und eine Leistungsbeschreibung übersendet werden.

Die Einverständniserklärung des Herstellers zu den geplanten Maßnahmen wird zu Ihren Akten gelegt.

Welche Teile im EDV-Raum werden konkret gereinigt?

Während der Raumreinigung werden folgende Bestandteile gereinigt:

  • Decken und Wandflächen
  • Installationen unter der Decke wie Kabeltrassen, Rohre und Leitungen, Melder
  • Klimaanlagen und Stromverteiler
  • Haustechnik Kanäle
  • Gas Löschleitungen
  • RAS-System-Leitungen
  • Druckentlastungsklappen
  • Haustechnik Installationen an den Wänden (nur äußerlich)
  • Stromverteilerschränke
  • USV
  • Klimaanlage
  • Türen
  • Doppelboden
  • Racks

Ein sauberer EDV-Raum ist essentiell – aus diesen Gründen

Ein Unternehmen ist ohne IT tot

Ein Geschäftsmodell ist ohne IT-Unterstützung praktisch unbrauchbar, bzw. hat deutliche Wettbewerbsnachteile. Dabei geht es nicht nur um Prozessunterstützung, Datenaufbewahrung und Kommunikation, sondern auch um Risiken, die eine physische Umgebung der IT nachzuweisen hat.

Schmutz und Staub im EDV-Raum bringen direkte Risiken der Hardwareausfälle. Server werden durch verschiedene Quellen kontaminiert. Die wichtigsten Kontaminationsquellen sind Filter der Kältetechnik, Verpackungen, fehlende Türdichtungen, Schmutz durch EDV-Raum Besucher, nicht fixierte Putzschichten und Farbschichten an den Wänden und an den Decken, Umgebungsstaub, Baustaub, Rauch bzw. Brand und Wasser und andere Flüssigkeiten. Jede Art der Kontamination greift den Server an und setzt sich an verschiedensten Stellen im Inneren der Servertechnik ab. Das birgt immer ein entscheidendes Risiko: den Serverausfall.

Zeit und Kosten sparen

EDV-Räume und Server sollten in regelmäßigen zeitlichen Abständen gewartet werden, gereinigt werden und Ihre Effizienz sollte geprüft werden. Durch regelmäßige Inspektionen lässt sich die EDV kontrollieren und sogar nachhaltig verbessern. Ausfälle lassen sich früh erkennen und beheben.

IT-Fachleute lernen durch diese Art der Vorbeugung viel über die Auslastung eines Servers und können zeitnah Verbesserungen am ganzen System vornehmen. Dadurch lassen sich Zeit und Kosten einsparen, und die tägliche Arbeit erfährt eine sinnvolle Strukturierung.

Risiken und Folgen von Staub und Baustaub

Das Thema Staub und Baustaub im EDV-Raum, Technikraum oder Serverraum wird oft sekundär behandelt. Ein mit Staub und Baustaub kontaminierter EDV-Raum kann zu grossen Problemen führen. Die Gerätelüfter der Server, Switche, Storage- und Backup Komponenten bringen Staub und Baustaub auf die Motherboards und in die Festplatten.

Bei Server in ständigem Einsatz erhöht sich die Betriebstemperatur automatisch. Sind die Luftschlitze Ihrer Server durch Staub und Schmutzpartikel verstopft, verbrauchen die Server noch mehr Energie und heizen sich zusätzlich auf.

Die Zahl der Server-Ausfälle durch erhöhte Betriebstemperaturen steigt exponentiell. Meistens unsichtbar, jedoch für die IT-Hardware sehr gefährlich. Staub und Baustaub bringen mit der normalen Luftfeuchtigkeit mögliche Kurzschlüsse durch Überhitzungen. Das führt zu Serverausfall. Datenverlust und teure IT Ausfallzeiten sind die möglichen Folgen.

Wie verläuft die EDV-Raum Reinigung?

EDV-Raumreinigung

Für effektive und nachhaltige EDV-Raum Reinigungsmaßnahmen werden alle Bereiche des EDV-Raumes systematisch von oben nach unten gereinigt. Inkludiert ist die Decke und alle Installationen, die Wände mit allen Installationen und Kabeltrassen und Kabelbündeln, die Haustechnik und falls vorhanden der Doppelboden und die Doppelbodenplatten.

Die Leitungsbündel in den Kabeltrassen heben wir nach Möglichkeit vorsichtig an, und die Leitungsbündel werden allseitig abgesaugt. Ebenfalls abgesaugt werden die horizontalen Flächen der Kabeltrassen sowie Befestigungsmaterial, Gewindestangen, Stiele und Ausleger.

Die Kanäle der Haustechnik werden entstaubt, ebenso wie Rohre, Lichtbänder, Gas Löschleitungen, RAS-System-Leitungen und Druckentlastungsklappen.

Haustechnik Anlagen wie Klimaanlagen, Schränke der Stromverteilung, USV und Türen werden äußerlich entstaubt.

IT Reinigung

Entsprechend der DIN EN 61340-5-1 wird ein elektrostatisch geschützter Bereich aufgebaut und dient zum Schutz vor elektrostatischer Entladung. Durch die ESD-Spezialkleidung unserer Techniker sowie das ESD-Erdungsarmband wird Schutz vor elektrostatischer Aufladung und Funkenbildung direkt am Rack gewährt.

Die zugänglichen Bereiche an den Außenflächen der Racks werden mit einem ESD-Spezialsauger abgesaugt. Die Rack-Türen werden nach Herstellervorgaben geöffnet, und alle zugänglichen Bereiche der Innenflächen der Rack Türen werden abgesaugt, und nach kritischer Prüfung ggf. nebelfeucht gereinigt und mit geeignetem Antistatik-Spray nachbehandelt. Unsere Mitarbeiter verwenden entmagnetisierte und explosionsgeschützte Arbeitsmittel.

Bei der Sanierung der aktiven Komponenten wie Switche und Server in Downtime wird zuerst eine Funktionskontrolle im laufenden Betrieb durchgeführt, und danach fährt Ihr zuständiger Mitarbeiter die Geräte herunter.

Nach Erdung und Dokumentation der Verkabelung werden die aktiven Komponenten nach Herstellervorgaben geöffnet. In einer räumlich getrennten und geschlossenen Unterdruckkammer erfolgt die Absaugung, Dazu werden nur entmagnetisierte und explosionsgeschützte Arbeitsmittel verwendet, die der Hersteller vorgibt.

Zerlegbare Teile wie Netzteile und andere Komponenten werden soweit erforderlich nach eindeutiger Nummerierung und Kennzeichnung nach vorgegebenem Ablauf des jeweiligen Typs gewissenhaft von unseren Technikern ausgebaut.

Nach der Vorreinigung mit einem Spezialsauger mit extra Feinstaubfilter werden die Lüfter und das Netzteil des jeweiligen Gerätes per anti korrosiven Luftbeschleuniger gesäubert, um eventuellen Beschädigungen durch mechanische Einflüsse entgegen zu wirken.

Zusammenbau, Schließen und Verkabeln erfolgt analog in umgekehrter Reihenfolge nach vorgeschriebenem Plan.

Mit Ihrem IT Zuständigen werden die aktiven und passiven Komponenten hochgefahren und die Funktionalität wird getestet und protokolliert.

Welche Vorbereitung muss getroffen werden?

Technische Vorbereitung

Zur Projektausführung EDV-Raumreinigung gehören grundlegende Voraussetzungen an die Infrastruktur wie die bauseitige Bereitstellung von Strom und Wasser. Die zu reinigenden Räume müssen gut beleuchtet sein. Falls Downtime-Sanierung aktiver Komponenten gewünscht ist, muss ein zusätzlicher Arbeitsraum zur Verfügung gestellt werden, in dem die einzelnen Komponenten gereinigt werden können. Eine Rampe oder ein stufenloser Zugang ins Gebäude wird vorausgesetzt, um professionelles Arbeitsmaterial in Cases in die zu reinigenden Räume fahren zu können.

Organisatorische Vorbereitung

Während der Projektausführung muss ein IT-Zuständiger durchgehend vor Ort sein, oder auf kurzfristigen Abruf telefonisch erreichbar sein. Während der Reinigung dürfen keine anderen Handwerker in den zu reinigenden Räumlichkeiten sein, um Verunreinigungen während der Reinigungsarbeiten auszuschließen. Es dürfen keine Wartezeiten beim Betreten und bei der Ausführung der Arbeiten auftreten. Die Mitarbeiter sind zur Projektausführung auch bei Fremdfirmen wie Wachschutz angemeldet, und dürfen sich nach Einweisung frei in den entsprechenden Räumen bewegen.

Wird es zu Ausfallzeiten kommen?

Mögliche Betriebsunterbrechungen

Wir garantieren, dass es nicht zu ungeplanten Ausfallzeiten kommen wird. Auf Wunsch und in enger Abstimmung mit dem Auftraggeber ist eine Downtime-Sanierung der aktiven Komponenten möglich. Für die Downtime-Zeit hat man keinen Zugriff auf die heruntergefahrenen Komponenten. Das Herunterfahren der Geräte erfolgt nur durch Mitarbeiter Ihres Unternehmens bzw. Ihres zuständigen EDV-Personals zu den von Ihnen vorgegebenen Zeiten. Darüber hinaus ist die Downtime auch abends und sogar am Wochenende möglich.

Maßnahmen

Spezialreinigungen und Entstaubung sind im laufenden Betrieb bedenkenlos durchführbar. Dafür sorgen wir mit einer Reihe professioneller Maßnahmen wie dem Aufbau eines elektrostatisch geschützten Bereiches (EPA) , die vor elektrostatischer Entladung schützt, die empfindliche elektronische Bauteile beschädigen oder zerstören könnte.

Unter Beachtung verschiedenster DIN Normen arbeiten wir mit einem Mix aus individuellen Schutzmaßnahmen. Diese Maßnahmen werden nach technischer Notwendigkeit ausgewählt und sorgfältig im eigenen ESD-Kontrollprogramm dokumentiert.

Dieser umfangreiche Maßnahmenkatalog beinhaltet unter anderem verschiedenste Anforderungen an Abläufe und Personen wie Mitarbeiterschulungen und Kennzeichnungen, Ausstattungen und Reinigungstechnik und Konzepte gegen Elektrostatik. Gerne vertiefen wir dieses Thema beim persönlichen Beratungsgespräch im Zuge der Angebotserstellung.

Professionelle Reinigungs-Services
für Ihre IT-Infrastruktur

Reinigung von Rechenzentren nach
ISO 14644-1 Kl. 8

Serverreinigung

Komplexe Reinigung
von Spannungsanlagen (NSHV / MSHV)

Reinigung von Klima- und Lüftungstechnik

Reinigung von Doppelböden inkl. Hohlraum

Reinigung von Transformatorenstationen

Komplexe Sanierung nach Schimmelbefall

Data Center Deep Clean

Komplexe Sanierung der IT-Infrastruktur

EDV-Raum Reinigung

Technik-Raum Reinigung

Bauzwischenreinigung

Weitere Services

  • Mängellistenerfassung
  • Austausch von defekten Bodenplatten
  • Austausch von defekten Dosen, Schaltern und Leuchtmitteln
  • Austausch von defekter Verkabelung
  • Vermietung: Geprüfte Reinigungstechnik
  • Errichtung von Baustaubwänden, Zonen, Schleusen (mit/ ohne Unterdruck)

Unsere modularen, leistungserweiternden Ergänzungen werden von Kunden der PING GmbH sehr geschätzt. Während einer technischen Reinigung fassen wir alle Bestandteile eines Rechenzentrums an.

Unsere Kunden profitieren von den parallel zu den Reinigungsmaßnahmen erstellten Mängeldokumentationen und vom gleichzeitigen Austausch defekter Bauelemente wie Leuchtmittel oder Doppelbodenplatten. Unseren Kunden steht unser Mietangebot zur Verfügung, die selbst ihre Anlagen reinigen möchten.

Im Falle einer geplanten Bauausführung vermieten wir geprüfte technische Ausrüstung um zum Beispiel Baustaubentwicklung präventiv entgegenzutreten.

Kunden über die EDV-Raum Reinigung durch PING

Nach entsprechender organisatorischer Vorarbeit verlief am Ausführungstag alles reibungslos wie vereinbart:

Ihre Mitarbeiter waren minutiös pünktlich zum vereinbarten Termin vor Ort und auch der Rest gestaltete sich aus unserer und unseres Auftraggebers Sicht absolut professionell und routiniert zur vollsten Zufriedenheit aller.

Florian Steinbrenner, KARL BACHL Hoch- und Tiefbau GmbH & Co. KG

Die Ausführung der Arbeiten und das Endergebnis haben meine Erwartungen voll erfüllt.

Ihr Team ist bei den Reinigungsarbeiten sehr professionell und sensibel vorgegangen und hat unserem RZ zu neuem Glanz verholfen.

Michael Possidente, Zweckverband Kommunale Datenverarbeitung Region Stuttgart

Das komplette Team von Vertrieb bis Reinigungstrupp war sehr professionell. Nächster Auftrag geht wieder an die Ping GmbH.

Robin Bartz, Holy AG

Ihre Mitarbeiter waren minutiös pünktlich zum vereinbarten Termin vor Ort und auch der Rest gestaltete sich
aus unserer und unseres Auftraggebers Sicht absolut professionell und routiniert zur vollsten Zufriedenheit aller.

Uwe Witzel, Citibank, N.A. in New York

Wir waren mit der Arbeit Ihrer Firma sehr zufrieden. Neben der ordentlichen Ausführung der Arbeiten sind für uns folgende Punkte wichtig:

– Zuverlässigkeit (Einhaltung der Termine usw.),
– der Umgang mit dem Kunden
– und den Leuten vor Ort, sowie die Kommunikation. Diese Punkte wurden zu unserer vollen Zufriedenheit erfüllt.

Danke für die nette Zusammenarbeit.

Kerstin Dowe, Allianz Handwerker Services GmbH

Sehr Professionell, von der Planung bis zur Durchführung. Sehr gute Kommunikation und hervorragendes Ergebnis.

Wir werden bei Bedarf sicher wieder auf die PING RZ-Reinigung GmbH zurückgreifen und können diese unbedingt weiterempfehlen!

Navum GmbH

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