Ihr erfahrenes Team für professionelle
Rechenzentrum-Reinigung

Ihre Vorteile einer Rechenzentrum-Reinigung durch uns

Klare Ziele

Unsere Dienstleistungen wie das Reinigen von Rechenzentren zielen auf den ausfallsicheren Betrieb in Rechenzentren und Serverräumen ab. Für Rechenzentren Betreiber und Co-Locator bedeutet das Kostensenkung durch Energieeffizienz, Hochverfügbarkeit und Werterhalt.

Wir sind auf die Reinigung von Rechenzentren spezialisiert

Die PING Rechenzentrum Reinigungs GmbH ist als erstes und einziges bundesweites Unternehmen ausschließlich auf die Dekontamination und Reinigung kritischer IT-Infrastrukturen wie Rechenzentren spezialisiert, unter anderem nach DIN ES ISO 14664-1, Klasse 8.

Auf Nummer Sicher

Vom Projektstart an bietet die PING GmbH smarte Vorgehensweisen, geprüfte Technik und premium Dienstleistungen für nachhaltigen Rechenzentrumsbetrieb inklusive Serverbetrieb durch geschultes und sicherheitsüberprüftes Personal.

Wir verstehen Ihre Anforderungen an ein Fach-Team

Unser Team, bestehend aus unter anderem Bau-, Elektro und IT System Ingenieuren und Architekten, versteht Ihre Server sowie Ihren Serverraum als Teil Ihrer IT-Infrastruktur und Ihr Rechenzentrum als eine komplexe Immobilie mit einem fest definierten Lebenszyklus.

Welche Standards werden bei der Rechenzentrum-Reinigung eingehalten?

Folgende Standards werden bei der Säuberung von Rechenzentren durch uns eingehalten:

• Handgelenkband Erdungssystem: Stellt sicher, dass der Erdableitwiderstand des Personals innerhalb der Norm Spezifikation liegt
• ESD gerechte Kleidung: Dient zum Abdecken von möglichen E-Feldern, die die Alltagskleidung verursacht werden (z.B. Polyester).
• Prüfgerät Personen Erdungssysteme: Kontrollieren die Personen Ableitwiderstände für Handgelenkerdung Schuhwerk Erdung zur Zugangsüberwachung in das EPA.
• Surface Resistance Meter: Zur Überprüfung von elektrostatisch leitfähigen oder ableitfähigen Oberflächen in der EPA.
• Elektrofeldmeter: Zum Messen von elektrostatischen Feldern und Aufladungen.
• ESD Schutzzone EPA: Sanierung und Reinigung der aktiven Hardware Komponenten, Serverräume und Rechenzentren, die gegen ESD Schäden schützt, erfolgt in einer EPA.
• ESD Reinigungstechnik Staubsauger: Leitfähige Ausführung.
• ESD Reinigungstechnik ESD Pinsel: Ableitfähig.
• ESD Reinigungstechnik Wischtücher: ESD Wischtücher mit leitfähigen Fasern.
• Fachkraft: Es werden ausschließlich ESD geschulte Fachkräfte der Elektroindustrie eingesetzt.
• Partikelmessungen nach ISO 14644-1, inklusive Messprotokolle.

Was kostet eine Rechenzentrum-Reinigung?

Das Kalkulationsgerüst ist immer Mengen-/ bzw. Flächenbasiert und variiert mit den Anforderungen wie Grad der Kontamination, Höhe des Hohlraumes und Art des Doppelbodens wie zum Beispiel Schaltwartenboden sowie weitere örtliche und bauliche Gegebenheiten wie zum Beispiel Höhe der Decke oder Anzahl der Kaltgänge oder Racks.

Kalkulationsbeispiel

Ein Kalkulationsbeispiel für eine fachgerechte Standard Spezial Reinigung eines Rechenzentrums mit mittlerer Kontamination und einer Größe von ca. 600 m² könnte bei also bei einem Quadratmeterpreis zwischen 15 Euro und 30 Euro liegen. Soweit das Säubern des Rechenzentrums ausschließlich nach 17 Uhr oder am Wochenende ausgeführt werden kann, zählen entsprechende Zuschläge. Selbstverständlich ist auch die Festlegung regelmäßiger Reinigungszyklen möglich, wie zum Beispiel halbjährlich oder jährlich.

Was muss bei der Reinigung eines Rechenzentrums beachtet werden?

Auch wenn die wichtigsten Ursachen der Serverausfälle im Rechenzentrum bekannt sind, ist und bleibt die Kontamination der Server im Rechenzentrum durch Baustaub und Umgebung Staub statistisch eines der größten Risiken für die Ausfälle der IT-Technik. Durch unseren ständigen direkten Kontakt zu den Rechenzentrumbetreibern und IT-Leitern (CIO) vergleichen wir oft die Kontaminationen der IT-Technik mit dem Burnout eines Menschen. Sind die Betriebe unserer Kunden die Körper, so ist der Serverraum das Gehirn. Wie bei den typischen Symptomen eines Burnouts – totale Müdigkeit und Unfähigkeit zur normalen produktiven Arbeit – ist es auch mit „auf Hochtouren“ laufenden Servern, deren Lüfter und Netzteile durch Baustaub oder Umgebung Staub verstopft sind. Hat der Mensch einen Burnout, sucht er eine auf sich zugeschnittene Behandlungsmethode, die für ihn hilfreich ist und Auswege verspricht. Es stellen sich viele Fragen auf einmal:

• Was muss zuerst gemacht werden?
• Wie lange soll die Behandlung dauern?
• Wie definieren wir das Ergebnis der Behandlung (soweit wir ergebnisorientiert denken)?
• Welcher finanzielle Aufwand kommt auf uns zu?
• Zahlt die Versicherung die volle Höhe der Behandlung?
• Und die wichtigste Frage: Wie leistungsfähig im Vergleich zu der Zeit vor dem Burn-out ist der Mensch nach der Behandlung?

Welche Bereiche des Rechenzentrums werden gereinigt?

Die Reinigungsmaßnahme ist nur dann effektiv, wenn alle Bereiche inklusive Boden, Decke, Wände, Kabeltrassen, Kabelbündel und TGA des Rechenzentrums systematisch (von oben nach unten) gereinigt werden. Wird ein Bereich ausgelassen, wirbelt sich der Feinstaub aus dem nicht gereinigten Bereich mit der Zeit in die Luft und kontaminiert erneut das Rechenzentrum.

Warum müssen Rechenzentren regelmäßig gesäubert werden?

Werterhalt

Wir verstehen Ihr Rechenzentrum als eine komplexe Immobilie mit einem definierten Lebenszyklus und Ihren Serverraum als Teil der IT-Infrastruktur. Durch unser Know-How im Bereich Projektsteuerung komplexer Immobilienprojekte genießen unsere Kunden den Mehrwert, der unsere Leistungen vom Wettbewerb abhebt: kompetente und zielgerichtete bautechnische und FM-Beratung zum optimalen RZ-Betrieb.

Abheben von Mitbewerbern

Hier kommt es stets auf die Ziele und Weitsicht eines RZ-Betreibers an. Wir leben im Zeitalter der harten Konkurrenz der hypermodernen Rechenzentren. RZ-Betreiber sind bereit, fast alles zu tun, um sich von den Mitbewerbern abzuheben. Dabei spielen logischerweise die Nachhaltigkeitsaspekte eine große Rolle.

Server Auslastung verbessern

Rechenzentren und Server Räume sollten regelmäßig gewartet, gereinigt und auf ihre Effizienz hin geprüft werden. So lässt sich die Auslastung der Server durch eine regelmäßige Inspektion und Reinigung nicht nur kontrollieren, sondern auch nachhaltig verbessern.

Vermeidung von Serverausfall

Serverausfall ist ein bekanntes, oft kostenintensives Horrorszenario mit wirtschaftlichen Folgen, das meist vermeidbar ist. Auch wenn die wichtigsten Ursachen der Serverausfälle bekannt sind, ist und bleibt die Kontamination der Server durch Baustaub und Umgebung Staub statistisch eines der größten Risiken für die Ausfälle der IT-Technik.

Risiken und Folgen von Staub und Baustaub in Rechenzentren

Gerätelüfter ziehen Baustaub

Das Thema Staub und Baustaub im Doppelboden der Rechenzentren, im IT-Raum, Technikraum oder Serverraum wird oft sekundär behandelt. Ein mit Staub und Baustaub kontaminierter Hohlraum im Doppelboden kann zu großen Problemen führen. Die Gerätelüfter der Server, Switche, Storage- und Backup Komponenten ziehen Staub und Baustaub auf die Motherboards und in die Festplatten.

Verstopfte Luftschlitze

Bei Server in ständigem Einsatz erhöht sich die Betriebstemperatur automatisch. Sind die Luftschlitze Ihrer Server durch Staub und Schmutzpartikel verstopft, verbrauchen die Server noch mehr Energie und heizen sich zusätzlich auf.

Luftfeuchtigkeit

Die Zahl der Serverausfälle durch erhöhte Betriebstemperaturen steigt exponentiell. Meistens unsichtbar, jedoch für die IT-Hardware sehr gefährlich. Staub und Baustaub in Verbindung mit der „normalen“ Luftfeuchtigkeit führen zu möglichen Kurzschlüssen, und Überhitzungen zu dem Server-Ausfall. Datenverlust und teure IT Ausfallzeiten sind die möglichen Folgen.

Wie häufig sollten Rechenzentren gereinigt werden?

Ein Turnus einer Rechenzentrumsreinigung ist Teil der Gesamtkonzeptionen eines Gebäudebetriebes und wird von uns individuell und abhängig der technischen Rechenzentrums-Realisierung entworfen, abgestimmt und verabschiedet. Ein Rechenzentrum mittleren Standards mit z.B. Kühlung im Doppelboden, Kaltgangeinhausung und geringem Personenverkehr teilen wir in zwei Reinigungsgruppen:

• Gruppe 1 mit Turnus 4-mal im Jahr – äußere Hülle der Kaltgänge und Oberfläche des Doppelbodens.
• Gruppe 2 mit Turnus einmal in zwölf bis 18 Monaten – komplexe Reinigung der Kabeltrassen, Technische Gebäudeausrüstung (TGA) und Hardware im Betrieb sowie Hohlraumboden.

Wie verläuft die Reinigung des Rechenzentrums?

Welche Vorbereitung muss getroffen werden?

Zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer müssen folgende Dinge abgestimmt werden:

• ob, wann und in welcher Form die Mitarbeiter vor Ort zum Beispiel beim Wachschutz o.ä. angemeldet werden müssen,
• ob und in welcher Form eine Einweisung erfolgt,
• die Dauer und Inhalte der Einweisung,
• ob eine persönliche Schutzausrüstung nötig ist,
• die Form der Abnahme
• die Form der Protokolle
• die zeitliche Abstimmung bezüglich der Downtime Zeiten
• die Genehmigung zum Einsatz spezieller Arbeitsmaterialien
• und noch weitere Anforderungen vor Ort: Parkplätze, Zugang zu Strom und Wasser, etc.

Wann wird die Reinigung durchgeführt?

Die Kundenprozesse stehen bei uns im Vordergrund, entsprechend werden die Zeiten der Ausführung der Säuberung des Rechenzentrums an die Anforderungen des Kunden angepasst. Jedes Zeitfenster ist zur Ausführung denkbar, von der Ausführung an Werktagen zu üblichen Bürozeiten über die Ausführung am Abend oder sogar am Wochenende.

Wird es zu Ausfallzeiten bei der Säuberung kommen?

Nein, wir garantieren, dass es zu keinen Ausfallzeiten kommen wird. Die Reinigung des Rechenzentrums wird in aller Regel im laufenden Betrieb durchgeführt. Hier ein Video, wie die RZ-Reinigung im laufenden Betrieb abläuft.

Wer reinigt die Rechenzentren?

Die PING RZ-Reinigung GmbH besteht aus einem Team aus unter anderem Architekten, Bauingenieuren, Elektroingenieuren und IT-Systemingenieuren. Wir setzen SÜG überprüftes Fachpersonal ein. Unser Team ist sicherheitsüberprüft nach dem Deutschen Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG), und somit geben wir jedem Rechenzentrum-Betreiber die Möglichkeit ausschließlich überprüftes Personal zu beauftragen. Unter Beachtung verschiedenster DIN Normen arbeiten unsere Mitarbeiter mit einem Mix aus individuellen Maßnahmen, die nach technischer Notwendigkeit ausgewählt und sorgfältig im eigenen ESD-Kontrollprogramm dokumentiert werden. Dieser umfangreiche Maßnahmenkatalog beinhaltet unter anderem verschiedenste Anforderungen an Abläufe und Personen wie Mitarbeiterschulungen und Kennzeichnungen, Ausstattungen der Reinigungstechnik und Konzepte gegen Elektrostatik, die unsere Mitarbeiter in unserem Premium Service umsetzen.